Вы можете вернуть товар, через курьерскую компанию, либо через магазин, в котором осуществлялась доставка заказа или забор заказа, чтобы вернуть заказ необходимо ознакомится с условиями возврата Вашей транспортной компанией или магазином.
Для этого выберите один из вариантов:
- Доставка была осуществлена курьером (инструкция)
- Доставка была осуществлена Почта России (инструкция)
- Доставка была осуществлена Пунктом выдачи заказов OZON (инструкция)
- Я забирал (а) заказ в магазине (инструкция)
Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней, не считая день доставки/получения товара (ст. 26.1. пункт 4 Закона о «Защите прав потребителя»).
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Согласно закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.